Network
Pedoman Tangerang - Jendral Polisi Listyo Sigit punya pekerjaan rumah yang tidak gampang. Pasalnya banyak pengaduan dari masyarakat langsung ke Kapolri ketimbang Polres atau Polda.
Jendral Listyo mengatakan padahal laporan yang diterima ranah Kapolsek, Kapolres atau Kapolda.
“Saya sendiri hampir setiap hari kurang lebih lebih 4 atau 5 laporan langsung masuk ke akun-akun Kapolri dan akun-akun ini biasanya terus kita teruskan ke Polda ataupun Polres,” kata Jenderal Listyo, saat acara virtual Rakor Anev Itwasum Polri 2021, Jumat 17 Desember 2021.
Ia menduga kejadian tersebut terjadi akibat adanya sumbatan komunikasi, tidak ada sistem yang mau menerima laporan itu, atau laporan yang sudah masuk tidak direspon lebih lanjut.
Baca Juga: Pelaku Pencabulan Kepada Tiga Siswi Magang di Jombang, Kini Resmi Diamankan Polisi
“Apakah laporannya masuk tapi kemudian tidak ada respon atau kah malah tidak ada sistem untuk kemudian mau menerima laporan-laporan seperti ini,” tanya dia.
Mantan Kapolda Banten itu menerangkan, bahwa pihaknya mendapat banyak laporan dari netizen lewat media sosial. Lantas, ia pun mempertanyakan mengapa hal tersebut masih saja terjadi.
“Hal seperti ini kenapa, ini levelnya level Polsek atau Polres tapi kenapa laporannya langsung ke Kapolri,” ujarnya.
Ia meminta sistem pengaduan dan pelaporan masyarakat di setiap kantor polisi harus bisa terlayani dengan baik.
