Network
Pedoman Tangerang – Konser MSKLG yang diagendakan di ICE BSD Batal terlaksana, para ribuan calon penonton yang sudah membeli tiket meminta uang kembali.
Sebanyak 2.170 dari target 2.500 orang telah menandatangani sebuah petisi di laman change.org, terkait ketidakjelasan pengembalian uang (refund) atas konser musik yang batal diadakan di ICE BSD, Pagedangan, Kabupaten Tangerang beberapa waktu lalu.
Petisi tersebut dimulai oleh Anna Randitha, menyebutkan konser musik MSKLG yang seharusnya berlangsung pada 25-27 November 2022 dibatalkan panitia H-1.
Baca Juga: Prediksi Persib vs Persija Laga Tunda BRI Liga 1: Head to Head, Susunan Pemain dan Skor Akhir
“Pada tanggal 25 November menurut postingan dari akun instagram @mskig, akan ada proses refund / pengembalian dana untuk semua yang sudah membeli tiket dan akan direfund 100%. Untuk proses mereka menjanjikan 30 hari dari submit form refund, tetapi sampai dengan hari ini dana refund belum juga ada, dan tidak ada kejelasan dari pihak panitia,” ujar Anna.
Sementara itu, berdasarkan penelurusan, akun tersebut terakhir mengunggah update informasi refund pada 9 Desember 2022.
Pada postingan tersebut menyebutkan sampai tanggal tersebut sudah dilakukan refund untuk 1.763 dari 6.499 tiket.
Namun hingga hari ini, sudah 1 bulan lamanya tidak ada update terbaru. Para pembeli tiket pun resah karena chat via Whatsapp maupun via Instagram tidak direspon oleh penyelenggara.
Sebelumnya melalui akun Instagram @msklg_ pada tanggal 23 November 2022, mereka menyampaikan jika akan terjadi penjadwalan ulang event ini.
Mereka mengatakan jika acara MSKLG Vol.3 berubah jadwal karena perizinan yang ditinjau ulang dan belum terbit lagi pada saat itu, karena jumlah penonton yang lebih dari 5.000 orang.
Pada tanggal 25 November 2022, pihak MSKLG mengatakan jika reschedule akan mereka laksanakan pada bulan Maret 2023
Untuk para pemegang tiket yang memilih untuk menahan tiket mereka akan mendapatkan kompensasi cashback.
Hingga pada tanggal 9 Desember 2022, pihak MSKLG mengatakan jika sudah ada pengajuan refund untuk 6499 tiket, dan sudah diproses sebanyak 1763 tiket.***
