Pedoman Tangerang - Aplikasi BSI mobile diketahui mengalami gangguan sejak Rabu, 10 Mei 2023. Aplikasi dinyatakan error dan masih tak bisa digunakan oleh para konsumen.
Rusaknya aplikasi BSI Mobile ini sudah terjadi dalam waktu cukup lama. Setidaknya, BSI Mobile sudah terpantau error sejak hingga Rabu, 10 Mei 2023.
Sudah tiga hari mengalami kerusakan. BSI Mobile mengaku masih belum bisa digunakan.
Baca Juga: Hari Ini 12 Mei 2023 BSI Mobile Apakah Masih Alami Gangguan? Simak Penjelasannya di sini
Lantas apakah uang nasabah aman, sampai server BSI yang down?
Direktur Utama PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI), Hery Gunardi menjamin keamanan dana dan data milik nasabah. Menyusul, terganggunya layanan (error) pada mesin ATM hingga aplikasi BSI mobile.
Dia menyampaikan, pihaknya terus melakukan proses normalisasi dengan fokus utama untuk menjaga dana dan data nasabah tetap aman. Saat ini, proses normalisasi layanan telah dilakukan dengan baik.
Baca Juga: Kapan BSI Mobile Normal Lagi Usai Error? Simak informasi Selengkapnya di sini
"Proses normalisasi layanan Bank Syariah Indonesia telah kami lakukan, dengan prioritas utama untuk meyakinkan dana dan data nasabah tetap aman di Bank Syariah Indonesia," ujar Hery dalam keterangannya di Jakarta, dikutip Jumat 11 Mei 2023.