Pedoman Tangerang - BCA Mobile sempat mengalami gangguan pada, Minggu 14 Mei 2023.
Diketahui, gangguan pada aplikasi M-Banking BCA telah terjadi sejak pukul 06.00 WIB pagi, Minggu 14 Mei 2023.
Kondisi ini dikeluhkan nasabah yang menggunakan aplikasi M-Banking BCA pada akun resmi media sosial Instagram Bank Central Asia (BCA).
Baca Juga: Apa Arti Coldplay dalam Bahasa Gaul? Ini Arti yang Viral di Tiktok
Dari penelusuran di akun Instagram resmi Bank BCA di @goodlifebca, banyak pengguna yang tidak dapat cek saldo hingga aplikasi yang keluar dengan sendirinya (force close) hingga artikel ini dibuat.
Lantas apakah hari ini 15 Mei 2023, BCA mobile sudah normal kembali?
PT Bank Central Asia Tbk (BCA) pun akhirnya buka suara terkait keluhan pengguna itu. Vice President Corporate Communication & Social Responsibility BCA Hera F Haryn menyebut gangguan terjadi karena pihaknya melakukan pemeliharaan sistem dan jaringan BCA mobile pada 00.00-05.00 pagi.
Baca Juga: BCA Mobile Eror Hari Ini 14 Mei 2023, Apakah Dana Nasabah Tetap Aman? Begini Penjelasannya
Ia mengklaim hal tersebut merupakan pemeliharaan rutin BCA dalam upaya kami untuk meningkatkan layanan platform transaksi yang aman dan andal untuk seluruh nasabah.
"Setelah proses stabilisasi pasca pemeliharaan sistem, saat ini BCA mobile sudah beroperasi dengan normal. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang sempat terjadi," ungkap Hera melalui keterangan resmi.
Tak lupa, ia menghimbau nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.
Baca Juga: Server BSI Down! Apakah Uang Nasabah Aman? Simak Penjelasan Selengkapnya
Demikianlah penjelasan aplikasi BCA mobile 15 Mei 2023 yang kini telah kembali normal.
Untuk mendapatkan informasi ter-uptodate dari Pedoman Tangerang silahkan klik "Google News".***