Network
Pedoman Tangerang - Tentang keramahan satpam BCA sempat menjadi trending topik di media sosial akhir-akhir ini.
Banyak warganet beranggapan jika Satpam BCA merupakan sosok berseragam paling baik, perhatian, dan ramah.
Ada TikTokers bahkan sampai membuat konten tentang hal ini, pelaku konten mencoba pergi ke bank BCA menggunakan sandal jepit.
Baca Juga: PPKM Diperpanjang hingga 1 November 2021, Mal Dibuka dan Kapasitas Bioskop Meningkat Jadi 70 Persen
Namun perlakuan Satpam tetap ramah dan melayani nasabah dengan baik.
Beberapa waktu lalu dalam suatu program, ada pertanyaan yang masuk dari dari seorang penanya.
"Pak kenapa satpam BCA selalu tersenyum ramah kepada nasabah walaupun nasabahnya pake sendal jepit?" tanya penanya bernama Arief Irawan, dikutip Senin, 8 Maret 2021.
Baca Juga: Beredar Kabar Jokowi Kenakan Kemeja Merah Dengan Lambang PKI, Benarkah?
Menanggapi hal tersebut, Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja mengungkapkan hal ini karena BCA selalu melatih petugas agar selalu bisa bersikap ramah dan tidak boleh membeda-bedakan nasabah hanya dari penampilan.
Jahja menyampaikan "Kita akan coba melatih petugas untuk tetap bisa bersikap ramah dan jangan membedakan. Jadi kita nggak boleh melihat, menilai orang hanya dengan penampilan,"
Jahja menyampaikan, nasabah yang datang dengan penampilannya dinilai tidak bisa ditebak.
Baca Juga: Nonton Anime Mieroku Chan Sub Indo Beserta Sinopsis dan Link Streaming
Jika orang itu memang tidak memiliki kemampuan, senyum dianggap sebagai ucapan terima kasih dari bank karena telah berkenan untuk datang.
Jahja sedikit melanjutkan penjelasan "Karena yang nasabah-nasabah di pasar juga kadang-kadang dia duitnya kencang pakai sendal jepit. Jangan kita lihat "wah nih keren pasti banyak duitnya", belum tentu juga bisa, saja keren tapi penjahat,"***
