The Black Phone berlatar tahun 1978 di Denver Utara. Tempat ini sangat cocok untuk sebuah film pembunuhan berantai, lantaran mencerminkan masyarakat di era itu.
Karakter utama dalam film ini yakni anak remaja, Finney Shaw (Mason Thames) yang berusia 13 tahun dengan kepribadian muram.
Baca Juga: Jadwal Film Pertaruhan The Series Episode 5 hingga 8, Lengkap Dengan Link Nonton
Diceritakan awal mula ketika teman Finney hilang diculik secara misterius, yang kemudian disusul oleh dirinya sebagai korban kedua penculikan.
Penculik misterius tersebut digambarkan sebagai psikopat yang menggunakan topeng iblis.
Dalam aksi penculikannya, si pria bertopeng itu mengendarai van hitam untuk mencari korban yang akan ia culik.
Sebagai ciri khas dan tanda ancaman bagi masyarakat, si penculik selalu meninggalkan balon hitam dalam setiap aksinya.
Finney yang telah diculik, ia terjebak di penjara bawah milik si penculik. Hanya berisikan kasur kotor dengan dinding berkarat dan kedap suara, Bunker beton itu sangat menyiksa Finney.
Namun, secara ajaib, Finney dapat berkomunikasi dengan para korban penculikan sebelumnya yang telah mati.