Definisi Komunikasi Menurut Para Ahli

5. Bertukar Pesan dalam Hubungan Interpersonal

Menurut Joseph A Devito dalam The Interpersonal Communication Book yang diterbitkan oleh Harper & Row Publishers pada 1984 menyebutkan bahwa komunikasi

"As a transactional process in which each person serves as both speaker and listener, sending and receiving messages."

"Proses transaksional di mana setiap orang berfungsi sebagai pembicara dan pendengar, mengirim dan menerima pesan."

Dalam definisi ini, komunikasi disebutkan sebagai ajang bertukar pesan antara komunikator (pemberi pesan) dengan komunikan (penerima pesan). Proses ini disebut dengan komunikasi interpersonal.

Kita dapat melihat bahwa para ahli memiliki pengertian yang berbeda-beda tentang komunikasi.

Hal ini disebabkan karena latar belakang ilmu setiap ahli tersebut berbeda-beda.

Joseph A Devito adalah seorang ahli komunikasi. Karenanya, dia berfokus pada isi pesan dan orang yang terlibat dalam komunikasi.

Sedangkan Colin Cherry adalah seorang ilmuan kognitif asal Inggris yang fokus bidangnya adalah indera manusia.

Dia berpendapat bahwa manusia lebih memfokuskan perhatiannya pada pendengaran. Dampaknya, seseorang akan berfokus pada satu percakapan sementara ada banyak percakapan yang terjadi di ruangan yang bising. Cherry menyebut teori ini dengan nama Cocktail Party Problem.